Sigorta şirketleri, KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) kullanarak yasal olarak geçerli ve güvenli bir şekilde iletişim kurabilir. KEP, e-imza ve zaman damgası ile desteklenir ve gönderici ile alıcının kimliklerinin doğrulanmasını, iletinin bütünlüğünün korunmasını ve gönderim zamanının kesin olarak tespit edilmesini sağlar. Sigorta şirketlerinin KEP ile iletişim kurma adımları: 1. KEP Adresi Temini: Sigorta şirketi, BTK tarafından yetkilendirilmiş bir KEP hizmet sağlayıcısından KEP adresi alır. 2. Başvuru ve Aktivasyon: KEP adresi başvurusu sonrası, aktivasyon sözleşmesi e-imza veya mobil imza ile imzalanır ve hesap aktif hale getirilir. 3. İletişim: Aktif KEP adresi ile resmi yazışmalar ve belge paylaşımları yapılabilir. KEP iletileri sadece KEP hesapları arasında gönderilebilir, bu nedenle Gmail veya Hotmail gibi kişisel e-posta adreslerine KEP iletisi gönderilemez.