Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Samsun 153, Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin çözüm merkezi olup, vatandaşlara çeşitli hizmetler sunar 123:
- Çağrı Merkezi: 2025 yılının ilk 7 ayında 685 bin 69 çağrıya yanıt vererek yüzde 93 başarı oranı elde etmiştir 12. Çağrıların yüzde 41'inde anlık bilgilendirme yapılmış, diğer çağrılar ilgili birimlere aktarılmıştır 12. Yoğun başvurular arasında SAMAIR rezervasyon işlemleri, sosyal yardım talepleri, kanalizasyon arızaları ve su kesintisi bildirimleri yer almıştır 12.
- Mobil Çözüm Otobüsü: 17 ilçede vatandaşlarla birebir görüşerek sorunları yerinde tespit eder ve çözüm üretir 12.
- Anket Çalışmaları: Vatandaşların beklentilerini ve ihtiyaçlarını belirleyerek belediye hizmetlerinin planlanmasına katkı sağlar 124.
- Rezervasyon Hizmetleri: SAMAIR ve Odak Samsun otobüsleri için rezervasyon işlemleri yapar 345.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: