İBB Çözüm Merkezi'ne şikayet iletmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Alo 153 numaralı çağrı merkezini arayarak şikayetinizi dile getirebilirsiniz. 2. 0552 153 00 34 numaralı Whatsapp hattını kullanabilirsiniz. 3. İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden Canlı Destek bölümüne başvurabilirsiniz. 4. Twitter'da @ibbcozummerkezi hesabını takip ederek şikayetinizi iletebilirsiniz. 5. Beyaz Masa iletişim formu üzerinden e-posta ile şikayette bulunabilirsiniz: beyazmasa@ibb.gov.tr.