FBS'nin Facebook sayfası güvenilir olarak değerlendirilebilir, çünkü bu platform üzerinden FBS'nin sosyal medya hesaplarına ve piyasadaki son haberler hakkında bilgilere ulaşılabilir 4.

Ancak, FBS ile ilgili genel güvenilirlik değerlendirmesinde, kullanıcı şikayetleri ve olumsuz deneyimler de göz önünde bulundurulmalıdır 12. Özellikle para çekme işlemlerinde yaşanan gecikmeler, müşteri desteğinin yetersizliği ve teknik sorunların uzun süre çözüme kavuşamaması gibi sorunlar, yatırımcıların firmaya olan güvenini sarsmaktadır 12.