Kimlik kartı, belirli durumlarda kişilere verilmez: On beş yaşını tamamlamayanların başvuruları, veli, vasi, kayyum veya bunların bulunmaması halinde belirlenen kişiler tarafından yapılır. Akıl hastalığı veya zayıflığı nedeniyle kısıtlanan kişilerin başvuruları, veli, vasi veya kayyum tarafından yapılır. Standartlara uygun biyometrik fotoğraf veya biyometrik verilerin alınamadığı durumlarda başvuru işlemi tamamlanır. Ayrıca, kimlik kartı başvurusu sırasında kimlik belgesi ibraz edemeyen veya ibraz ettiği belgede fotoğrafı bulunmayan kişiler için de belirli prosedürler uygulanır.