112 Acil Çağrı Merkezi'nde işlenen olaylar şunlardır:
- Acil sağlık sorunları . Yaralanma, trafik kazası, infilak, göçük gibi durumlarda tıbbi yardım sağlanması .
- Yangın .
- Güvenlik ve asayiş olayları .
- İtfaiye .
- Jandarma .
- Polis .
- Orman .
- Sahil Güvenlik .
- AFAD .
112 Acil Çağrı Merkezi'nde, acil çağrı yapılmasını gerektirecek durumlarda vatandaşların birden fazla numara yerine tek bir numarayı (112) bilmeleri ve acil çağrı alındıktan sonra ihtiyaç duyulacak tüm ekiplerin en kısa sürede olay mahalline ulaşmaları amaçlanır .