Zara hediye çeki (hediye kartı) kullanmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir: 1. Hediye kartı, satın alma işlemi yapılan yerden (mağaza veya online platform) aktive edilmelidir. 2. Online alışveriş yapılacaksa, ödeme sayfasında hediye kartı seçeneği seçilmeli ve hediye kartı numarası ile güvenlik kodu (CVV2) girilmelidir. 3. Hediye kartı, Zara mağazalarında ve online platformunda (zara.com) tüm ürünlerde kullanılabilir. 4. Hediye kartı ile yapılan alışverişlerde kalan bakiye, kartın üzerinde görünür ve bu bakiye ile sonraki alışverişlerde kullanılabilir. 5. Hediye kartı, yalnızca satın alındığı bölgede geçerlidir; başka bir ülke için hazırlanmış hediye kartı başka bir ülkede kullanılamaz. Zara hediye çeki ile ilgili bazı ek bilgiler: Hediye çeki, toplam bakiye bitene kadar kullanılabilir. Hediye çekinin süresi, satın alma tarihinden itibaren üç yıldır; süre dolduğunda hediye çeki yenilenmez ve kalan bakiye talep edilemez. Hediye çeki çalınması, kaybolması veya hasara uğraması durumunda yenilenmez. Hediye çeki ile alınan ürünler, diğer Zara ürünleri ile aynı değişim ve iade politikasına tabidir.