Vivense mobilya, genel olarak müşteriler tarafından kaliteli olarak değerlendirilmektedir. Müşteriler, mobilyaların kaliteli malzemelerden üretilmiş, sağlam ve modern/şık olduğunu belirtmektedir. Ancak, bazı müşteriler fiyatların yüksek olduğunu düşünmekte ve müşteri hizmetlerinin yeterince ilgili olmadığını veya sorunlara yeterli çözüm sunamadığını belirtmektedir. Vivense mobilyanın kalitesi, kişisel tercihlere ve yaşanan deneyimlere göre değişiklik gösterebilir.