Serra çantalarının kalitesi hakkında iki farklı görüş bulunmaktadır: 1. Pets Carnival sitesinde yer alan Premium Serra Çanta ürünü, su itici kumaş, kaydırmaz taban ve silinebilir kumaş gibi özelliklerle donatılmış olup, dış mekana uygun tasarımı ile her türlü koşulda kullanım sağladığı belirtilerek konforlu ve kaliteli olarak tanımlanmaktadır. 2. Çanta imalatçıları konusunda yapılan bir araştırmada ise, dikişlerin düzgün olması, fermuar ve tokaların kaliteli ve dayanıklı olması gibi faktörlerin çantanın kalitesini belirlediği ve bu açıdan Serra markasının önde gelen ve kaliteli çanta markalarından biri olduğu ifade edilmektedir.