PaulMark online alışveriş sitesi, belirli güvenlik önlemlerine sahip olduğu için güvenilir olarak değerlendirilebilir. Bu önlemler arasında: - Güvenli ödeme yöntemleri: Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemelerde 3D Secure sistemi kullanılması. - Sık sorulan soruların net cevapları: Müşteri memnuniyetini artırmak için sık sorulan sorulara açık ve net yanıtlar verilmesi. - Müşteri hizmetleri: Sorun anında ulaşabilecek bir müşteri temsilcisinin bulunması. - Sosyal medya etkinliği: Aktif sosyal medya sayfaları üzerinden müşterilerle iletişim kurulması. Ancak, bazı kullanıcılar PaulMark ile ilgili şikayetlerini Şikayetvar gibi platformlarda dile getirmişlerdir.