Sosyal medya fenomeni, sosyal medya platformlarında geniş bir takipçi kitlesine sahip olan ve içerik üreterek bu kitleyle etkileşimde bulunan kişidir. Fenomenlerin yaptığı işler arasında şunlar yer alır: Özgün içerik üretimi: Fotoğraf, video, yazı veya podcast gibi farklı içerikler oluşturmak. Takipçilerle etkileşim: Yorumlara cevap vermek, soruları yanıtlamak ve takipçilerle bağ kurmak. Sponsorluk ve gelir elde etme: Markalarla iş birliği yaparak ürün tanıtımı ve reklam kampanyaları düzenlemek. Trendleri ve toplumsal konuları etkileme: Toplumsal durumlar ve trendler hakkında içerik üretmek. Ayrıca, fenomenler ilerleyen dönemlerde kendi markalarını oluşturarak ürün veya hizmet satışı da yapabilirler.