Matmazel markasının ürün kalitesi, kullanıcılar tarafından farklı şekillerde değerlendirilmektedir. Bazı kullanıcılar, Matmazel çantaların fermuarı ve derisinin kaliteli olduğunu belirtirken, bazıları da ürünlerin ağır olduğunu ifade etmektedir. Ayrıca, internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde indirimli veya kampanyalı ürünlerin genellikle defolu çıktığı yönünde şikayetler bulunmaktadır. Sonuç olarak, Matmazel markasının ürün kalitesi hakkında kesin bir yargıya varmak için daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç vardır.