Bazı kullanıcılar, Kiko'nun ürünlerini kaliteli bulmakta, özellikle ruj, far ve oje gibi ürünlerin performansını beğenmektedir 12. Ancak, bazı ürünlerde kalıcılık sorunları yaşandığı ve bazı ürünlerin beklentileri karşılamadığı da belirtilmektedir 3.

Kiko'nun, geniş ürün yelpazesi, yüksek kalite, uygun fiyat ve çevre duyarlılığı gibi konularda başarılı olduğu düşünülmektedir 5.

Herhangi bir kozmetik ürün satın almadan önce, ürünün kullanıcı yorumlarını ve kişisel ihtiyaçları göz önünde bulundurmak önemlidir.