Kiehl's ürünleri genel olarak kaliteli olarak değerlendirilmektedir. Marka, Avrupa Birliği 7. Kozmetik Direktifi ve FDA yönetmeliğine uymakta olup, ürünlerini satışa sunduğu her ülkenin güvenlik gerekliliklerini yerine getirmektedir. Kiehl's, toksikologlar, klinik tedavi uzmanları, eczacılar ve doktorlardan oluşan bir güvenlik ekibi tarafından içeriklerini detaylıca incelemekte ve test etmektedir. Ayrıca, kullanıcılar tarafından yapılan yorumlarda da ürünlerin etkili, doğal ve dermatologlar tarafından önerilen olduğu belirtilmektedir.