Gülaylar, uzun yıllardır sektörde güvenilirliğini koruyan bir marka olarak bilinmektedir. Ancak, bazı müşteriler tarafından yapılan şikayetlerde, Gülaylar'ın ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri konusunda sorunlar yaşandığı belirtilmiştir. Gülaylar'dan alışveriş yapmadan önce, müşteri yorumlarını ve şikayetleri dikkate almak faydalı olabilir.