Graceland ayakkabıları genel olarak kaliteli olarak değerlendirilmektedir. Marka, yumuşak astarlar, ergonomik tabanlar ve hafif materyaller kullanarak ayakkabılarının uzun süre rahatlık sunmasını sağlamaktadır 1. Ayrıca, orijinal tasarımlar ve modern trendlere uygunluk da Graceland'in kalite anlayışını yansıtan unsurlar arasındadır 12.

Ancak, bazı kullanıcılar ürünün dayanıklılığı konusunda şikayetler bildirmiştir 34. Özellikle bot ve sandalet gibi bazı modellerde hızlı aşınma ve malzeme soyulması gibi sorunlar yaşandığı belirtilmiştir 34.