Unica terimi, farklı alanlarda farklı işlevlere sahip olabilir: 1. HCL Unica: HCL Unica, kurumsal pazarlama otomasyon yazılımı olarak kullanılır ve aşağıdaki işlevleri sağlar: - Hedefe Dayalı Pazarlama: Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturma, yürütme ve ölçme. - Kesin Hedefleme: Çok kanallı ve çok dalgalı kampanya yönetimi ile müşteri hedefleme. - Gerçek Zamanlı Kişiselleştirme: Tüm kanallarda (web, çağrı merkezleri, POS, ATM'ler, kiosklar vb.) kişiselleştirilmiş öneriler sunma. - Veri Odaklı Kararlar: Olay tespiti ile veriye dayalı kişiselleştirme kararları alma. 2. Unica Fintech: Borsa ve finans çözümleri sunan bir şirkettir ve veri dağıtımı, emir yönetimi ve algoritmik işlemler gibi finansal teknolojiler geliştirir. 3. Unica Patents: Marka tescili ve hukuki hizmetler sunan bir patent şirketidir.