Cetaş Altın, sektördeki uzun yıllara dayanan tecrübesi ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle güvenilir bir marka olarak kabul edilmektedir. Şirket, uluslararası standartlara uygun olarak altın alım-satımı yapmakta ve müşterilerine yüksek kalitede sertifikalı ürünler sunmaktadır. Ancak, bazı müşteriler Cetaş Jewelry'nin ürünlerinin kalitesi ve dayanıklılığı konusunda şikayetler bildirmiştir.