Kulaklık jack girişinin bozulmasının birkaç nedeni vardır: 1. Oksidasyon: Havadaki nem ve sıvı teması sonrası jack girişi oksitlenebilir. 2. Fiziksel darbeler: Telefonun alt kısımdan aldığı darbeler sonucu jack girişinde kırılma ve çatlama meydana gelebilir. 3. Kir ve partiküller: Elbise pamuğu, toz ve benzeri partiküller jack girişini tıkayabilir. 4. Yanlış kullanım: Kulaklığı takarken ve çıkarırken yapılan baskılar, jack girişinin içeri doğru kaymasına ve arızalanmasına neden olabilir. 5. Bluetooth bağlantısı: Jack girişi, Bluetooth aracılığıyla başka bir cihazla eşleştirilmişse kapalı olabilir.