"Gözyaşı Ustası" filmi, insan ruhunun karanlık köşelerine inen, duygu yüklü bir anlatımla izleyicilere, hayatın acı gerçekleriyle yüzleşen bir karakterin içsel mücadelesini ve geçmişteki acılarıyla yüzleşmesi ile affetmenin gücünü anlatıyor. Filmde, yetimhanede geçen zorlu bir çocukluk dönemi ve bu süreçte üç kural: "Düzene uy, saygılı ol, itaat et" teması işleniyor. Erin Doom'un aynı adlı romanından uyarlanan film, Nica'nın ailesiyle çıktığı yolculukta yaşadığı bir olay sonucu kendisini bir yetimhanede bulması ve sonrasında yaşadıklarını konu alıyor.