"Big Mama" adlı eserin konusu, 89 yaşındaki Viola Dees'in, 9 yaşındaki torunu Walter'ı yetiştirme mücadelesini anlatır .
Film, Viola'nın, Los Angeles yetkililerini, torununun bakımını üstlenebileceğine ikna etme çabalarını ve bu süreçte karşılaştığı zorlukları işler . Walter'ın, uyuşturucu bağımlısı annesi ve babasının yokluğunda yaşadığı travmalar ve yıkıcı davranışları, hikayenin önemli bir parçasıdır .