Buradasın
Yurtiçi kargo eve gelmeden evde yok diyor ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Yurtiçi Kargo'nun eve gelmeden "evde yok" demesi durumunda yapılabilecekler:
- Kargo firmasının müşteri hizmetlerini aramak 25. Kargo, en yakın şubeye bırakılmış olabilir 2.
- Şikayette bulunmak 12. Disiplin denetimi eksikliği ve teslimat kotası gibi nedenlerle bu tür durumlar yaşanıyorsa, şikayet sonrası firma yaptırım uygulayabilir 3.
- Tüketici haklarına başvurmak 3. "Evde yok" denilerek gerçeğe aykırı işlem yapılması, sözleşmeye aykırılık ve ayıplı hizmet kapsamına girer 3. Bu durumda, kargo firmasına ve satıcıya yazılı şikayet yapıldıktan sonra sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir 3.
Ayrıca, komşulara bırakılabileceği yönünde bir not bırakmak da faydalı olabilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: