Yön AVM mobilyalarının kalitesi hakkında farklı görüşler bulunmaktadır.
Bazı müşteriler, Yön AVM'nin kaliteli ve şık ürünler sunduğunu belirtmektedir . Ancak, diğer müşteriler ürünlerin kalitesinin sıfır olduğunu ve bozuk ürünler satıldığını iddia etmektedir .
Ayrıca, müşteri hizmetleri konusunda da şikayetler mevcuttur; bazı müşteriler, ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda sorunlar yaşadıklarını ifade etmişlerdir .