Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Turkcell'de TL yükleyememe sorunu yaşıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Numara Kontrolü: Telefon numaranızın doğru girildiğinden emin olun 1.
- Bakiye Yeterliliği: Hesabınızda yeterli bakiye olup olmadığını kontrol edin 1.
- Güncellemeler: Turkcell uygulamanızın güncel olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse güncelleyin 15.
- Cache Temizleme: Uygulama önbelleğini temizleyerek sorunu çözmeyi deneyin 1.
- Yeniden Giriş Yapma: Uygulamadan çıkıp yeniden giriş yaparak oturumunuzu yenileyin 1.
- Müşteri Hizmetleri: Sorun devam ederse, Turkcell müşteri hizmetleri ile iletişime geçin (532 veya canlı destek) 12.
Ayrıca, online işlemler merkezi üzerinden de TL yükleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: