Müşteri teşekkür kartı çeşitli durumlarda gönderilebilir: 1. Sipariş Sonrası: En yaygın zaman, müşterinin siparişini aldıktan hemen sonra teşekkür kartı göndermektir. 2. Özel Günler: Yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi özel günlerde teşekkür kartı göndermek, müşterilerin kendilerini hatırlanmış hissetmesini sağlar. 3. Sadakat Programları: Belirli bir alışveriş hacmine ulaşan müşterilere veya sadakat programlarına katılanlara teşekkür kartları gönderilebilir. 4. Ürün Tesliminden Sonra: Sipariş teslim edildikten birkaç gün sonra gönderilen teşekkür kartı, müşteriye pozitif bir sürpriz sunar. Teşekkür kartlarının zamanlaması, müşterinin markayla olan bağını güçlendirme sürecinde önemli bir faktördür.