Buradasın
Spotify ödeme yapılamadı ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Spotify'da ödeme yapılamadığında denenebilecek bazı çözümler:
- Ödeme bilgilerini kontrol etme: Ödeme yönteminin Spotify hesabıyla aynı ülkede kayıtlı, aktif ve internete açık olduğundan emin olun 12.
- Farklı bir ödeme yöntemi deneme: Ödeme bilgileri değiştirilerek yeni bir kart veya yöntem kullanılabilir 12.
- Gizli pencere kullanma: Ödeme bilgileri özel veya gizli bir pencerede yeniden girilebilir 1.
- Bankayla iletişime geçme: Bankadaki veya ödeme sağlayıcısındaki bilgilerin doğru olduğundan emin olunmalı, gerekirse destek alınmalıdır 15.
- Müşteri hizmetlerine başvurma: Spotify'ın canlı sohbet (live chat) hizmeti üzerinden destek alınabilir 5.
Ayrıca, düzenli ödeme alınamadığında Premium üyeliğin hemen kaybolmayacağı, birkaç gün içinde ödeme yapılmaya çalışılacağı unutulmamalıdır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: