Rossmann online alışverişin güvenilirliği hakkında farklı yorumlar bulunmaktadır. Bazı kullanıcılar, Rossmann'ın online alışveriş hizmetinden memnun kaldıklarını, ürünlerin zamanında ve sağlam bir şekilde teslim edildiğini belirtmektedir. Online alışveriş yapmadan önce kullanıcı yorumlarını incelemek ve kişisel ihtiyaçları göz önünde bulundurmak faydalı olabilir. Rossmann'ın müşteri hizmetleri için 0850 259 77 66 numaralı telefon veya [email protected] e-posta adresi üzerinden destek alınabilir.