Kimlik yenileme randevusunu en az yarım saat önceden iptal etmek gerekmektedir. Randevu iptali, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve yeri bilgileri ile T.C. İç İşleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü resmi web sitesi üzerinden veya Alo 199 Vatandaşlık hattı üzerinden yapılabilir. İki defa üst üste randevu iptal edilip gidilmediği takdirde, aynı veya farklı bir belge tipi için 1 ay boyunca yeni bir randevu alınamaz.