Pt.com'dan alışveriş yapanlar genellikle memnun kalmaktadır.
Bu platform, geniş ürün yelpazesi, rekabetçi fiyatlar, hızlı teslimat ve güvenilir müşteri hizmetleri gibi avantajlar sunmaktadır . Ayrıca, Apple ürünlerinin yetkili satıcısı olması ve bu ürünlere özel garanti ve destek hizmetleri sunması da güven vermektedir .
Ancak, bazı kullanıcılar kargo ile ilgili sorunlar yaşadıklarını belirtmişlerdir . Bu tür problemler her online alışveriş sitesinde yaşanabilecek genel sorunlardır.