Parola Destek hizmeti ücretlidir. DMO (Devlet Malzeme Ofisi) hesaplarınızın şifre sıfırlama ve kullanıcı kilidi kaldırma işlemleri için bu hizmetten yararlanabilirsiniz, ancak bu işlemler için belirli bir ücret ödenmesi gerekmektedir 5.

Parola kurumsal yönetim platformu ise ücretsiz deneme imkanı sunmaktadır. 14 gün boyunca ücretsiz olarak kullanılabilir, sonrasında ihtiyaca uygun paketler seçilebilir 1.