Buradasın
MNG müşteri hizmetleri neden bağlanmıyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
MNG müşteri hizmetlerine bağlanamamanın birkaç nedeni olabilir:
- Yoğunluk: MNG Kargo'nun yoğunluk durumuna göre telefonda bekleme süresi değişebilir 3. İş saatlerinin en yoğun olduğu saatlerde (sabah erken saatler veya akşam 17:00'den sonra) arama yapmak bekleme süresini azaltabilir 3.
- Sesli Yanıt Sistemi: 0850 222 06 06 numarasını arandığında, sesli yanıt sisteminde “gönderi takibi” ya da “kargo sorgulama” gibi seçenekler yerine “0” tuşuna basarak direk temsilciye bağlanmayı denemek işe yarayabilir 34.
- Alternatif İletişim Kanalları: Telefon hattı yoğunsa, MNG Kargo'nun resmi web sitesi, mobil uygulaması, e-posta, sosyal medya veya şubeler aracılığıyla müşteri hizmetlerine ulaşmak denenebilir 35.
Ayrıca, MNG Kargo'nun müşteri hizmetleri 7/24 hizmet vermektedir 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: