• Buradasın

    MNG müşteri hizmetleri neden bağlanmıyor?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    MNG Kargo müşteri hizmetlerine bağlanamama durumu, yoğunluk veya teknik nedenlerden kaynaklanabilir 12.
    Bağlantı sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
    1. Farklı iletişim kanallarını kullanmak: Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta veya canlı destek üzerinden ulaşmayı deneyin 12.
    2. Çalışma saatlerini kontrol etmek: MNG Kargo müşteri hizmetleri, hafta içi 08:30 - 19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir 3.
    3. Çağrı merkezini aramak: Doğrudan bağlanmak için 0850 222 06 06 numaralı telefonu arayıp, operatör yardımıyla müşteri temsilcisine ulaşabilirsiniz 35.

    Konuyla ilgili materyaller

    Müşteri hizmetleri temsilcisine nasıl bağlanabilirim?

    Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Telefonla: İlgili firmanın müşteri hizmetleri numarasını arayıp, sesli yanıt sistemindeki talimatları takip ederek temsilciye bağlanabilirsiniz. 2. Online İşlemler: Firmaların resmi web siteleri veya mobil uygulamaları üzerinden online işlemler hizmetlerine giriş yaparak canlı destek veya müşteri hizmetleri seçeneklerini kullanabilirsiniz. 3. Sosyal Medya: Firmaların Facebook, Twitter veya Instagram gibi sosyal medya hesaplarından mesaj göndererek veya yorum yaparak müşteri hizmetleri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. 4. Mağazalar: Yakınınızdaki firmanın mağazalarına giderek birebir görüşme yoluyla müşteri hizmetleri temsilcisinden yardım alabilirsiniz. 5. E-posta veya Faks: İletişim sayfasında bulunan e-posta adresine veya faks numarasına mesaj gönderebilirsiniz.

    MNG canlı destek nasıl bağlanırım?

    MNG Kargo'nun canlı desteğine bağlanmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Whatsapp İletişim Hattı: 7/24 hizmet veren Whatsapp İletişim Hattına ulaşmak için 0(850) 222 06 06 numarasını arayabilirsiniz. 2. Çağrı Merkezi: Hafta içi 09:00-18:00, Cumartesi 09:00-14:00 saatleri arasında 0(850) 222 06 06 numaralı telefonu arayarak doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. 3. Dijital Asistan: 7/24 hizmet veren Dijital Asistan ile konuşmak için aynı numarayı arayıp "Dijital Asistan" seçeneğini seçebilirsiniz. 4. Online İletişim Formu: Öneri, istek ve şikayetlerinizi iletisim@mngkargo.com.tr adresine e-posta göndererek veya MNG Kargo Online Şube üzerinden iletişim formunu doldurarak iletebilirsiniz.