MediaMarkt'ta TV değişim kampanyası hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, MediaMarkt'ta genel ürün değişim süreci şu şekilde ilerler: 1. Çalışan Bilgilendirmesi: Değişim talebi, satın alınan ürünün neden değiştirilmek istendiğine dair açıklamayla birlikte Media Markt çalışanlarına bildirilmelidir. 2. Fatura ve Ürün Kontrolü: Değişim için, ürünü satın aldığını kanıtlayan fatura veya makbuz gereklidir. 3. İade/Değişim Formu Doldurma: Müşteri, değişim formunu doldurarak işlem yapar. 4. Ürün İadesi: Eski ürün, gerekli kontrol ve onaylardan sonra geri alınır. Ürün değişim işlemleri için belirli süre, ürünün durumu ve hediye ürünler gibi konularda özel şartlar bulunabilir. MediaMarkt'ın "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası ise eski cihazlar için geçerlidir ve akıllı telefon, tablet, akıllı saat ve Mac cihazlarını kapsar (outlet ürünler hariç).