• Buradasın

    Media Markt onarım sorgulama nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Media Markt'ta onarım sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Garanti Belgesini ve Faturayı Kontrol Edin: Ürününüzün garantisinin devam ettiğinden emin olmak için garanti belgesi ve faturanızı saklamanız gerekmektedir 1.
    2. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: Media Markt müşteri hizmetleri numarasını (0850 222 15 00) arayarak yaşadığınız sorunu ve onarım talebinizi iletebilirsiniz 23.
    3. Online Portal Üzerinden Takip: Media Markt'ın online portalı üzerinden de ürün takibi ve onarım sorgulama yapabilirsiniz 1.
    Ayrıca, Media Markt'ın web sitesinde yer alan "Onarım Sorgulama" linkine tıklayarak da detaylı bilgi alabilirsiniz 3.

    Konuyla ilgili materyaller

    Media Markt tamir fişi nasıl alınır?

    Media Markt'ta tamir fişi almak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Garanti Belgesi ve Fatura: Ürünü aldığınız mağazadan size verilen garanti belgesi ve faturayı saklayın. 2. Media Markt'a Başvuru: Ürünü tamir için Media Markt mağazasına giderek başvurunuzu yapın. 3. Servis Merkezine Ulaştırın: Mağaza, ürününüzü ilgili servis merkezine göndermeniz için gerekli bilgileri ve yönlendirmeleri sağlayacaktır. 4. Tamir Sürecini Takip Edin: Ürününüz servise gittikten sonra tamir sürecini takip edebilirsiniz. 5. Ürünü Teslim Alın: Tamir işlemi tamamlandıktan sonra servis merkezi size ürününüzü teslim edecektir. Ayrıca, Media Markt müşteri hizmetleri numarası olan 0850 222 15 00'ı arayarak da tamir süreci hakkında destek alabilirsiniz.

    Media Markt onarım süreci ne kadar sürer?

    Media Markt'ta onarım süreci, ürünün arızasının tespit edilmesinden sonra genellikle 7 ila 21 gün arasında sürmektedir. Ancak, yedek parça temini gerektiğinde bu süre daha uzun olabilir.

    MediaMarkt garanti sorgulama nasıl yapılır?

    MediaMarkt'ta garanti sorgulaması yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Garanti Belgesini ve Faturayı Kontrol Edin: Ürününüzün garantisinin devam ettiğinden emin olmak için garanti belgesi ve faturayı saklamanız gerekmektedir. 2. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: MediaMarkt müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorununuzu ve ürün bilgilerinizi paylaşın. Müşteri temsilcileri, size en uygun çözümü sunacaktır. 3. Ürünü Teslim Edin: Garanti kapsamında onarım veya değişim için ürünü en yakın MediaMarkt mağazasına veya belirtilen servis merkezine götürmeniz gerekmektedir. 4. Takip Süreci: Ürününüzün durumunu takip etmek için Müşteri Hizmetleri'nden numara alabilir veya MediaMarkt'ın online portalı üzerinden sorgulama yapabilirsiniz. Ayrıca, MediaMarkt'ın resmi web sitesinden veya çağrı merkezinden online garanti talebi oluşturarak da süreci başlatabilirsiniz.

    Media-Markt uzatılmış garanti neleri kapsar?

    Media-Markt'ta sunulan uzatılmış garanti hizmeti, üretici garantisinin sona ermesinden sonra da ürünün korunmasını sağlar. Bu hizmet kapsamında şunlar yer alabilir: Garanti süresinin uzatılması: Standart 2 yıllık garanti süresi, ek garanti ile birkaç yıl daha uzatılabilir. Kapsamlı koruma: Sadece üretici garantisinin kapsadığı arızaları değil, kullanıcı hatalarından kaynaklanabilecek bazı hasarları da kapsar. Hızlı ve profesyonel hizmet: Ürün arızalandığında, Media-Markt'ın servis ağından hızlı ve profesyonel bir hizmet alınabilir. Ek hizmetler: 24/7 müşteri hizmetleri desteği, yerinde servis gibi avantajlar sunulabilir. Ürün değişimi: Tamiri mümkün olmayan durumlarda, bazı paketler yeni bir ürünle değişim garantisi verebilir.

    Media markt 2 yıl garantili ne demek?

    Media Markt'ta 2 yıl garantili ifadesi, ürünün arızalanması veya hatalı üretim durumunda ücretsiz tamir veya değişim hizmeti alınabileceğini belirtir. Bu süre, genel olarak Media Markt'tan satın alınan telefonlar için geçerlidir.

    MediaMarkt garanti sorgulama kaç günde gelir?

    MediaMarkt'ta garanti sorgulaması yapılan ürünün tamir süresi en geç 20 iş günü olarak belirlenmiştir.