• Buradasın

    Kozmelanın iade politikası nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kozmela'nın iade politikası şu şekildedir:
    • Kozmela'dan alınan ürünler, teslim alındıktan sonra 10 iş günü içerisinde iade edilebilir 12.
    • İade edilecek ürünlerin ambalajı açılmamış, koruma bandı zarar görmemiş ve kullanılmamış olmalıdır 12.
    • İade işlemlerinde ürünler, orijinal fatura nüshalarıyla birlikte iade sebebini açıklayan bir yazıyla gönderilmelidir 12.
    • İade kargo ücreti, müşteriye aittir 2.
    • Yurtiçi Kargo dışında herhangi bir kargo şirketi ile gönderilen iadeler kabul edilmez 12.
    • İade, depoya ulaştıktan sonra müşteriye bilgilendirme e-maili gönderilir 12.
    • İade onayı sonrasında, ürün bedeli 7 iş günü içerisinde iade edilir 12.
    Daha fazla bilgi için Kozmela'nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir:
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kozmetik ürün alırken nelere dikkat etmeliyiz?

    Kozmetik ürün alırken dikkat edilmesi gerekenler: İçerik: Ürünün içeriğini incelemek, cilt tipine uygun ve zararlı kimyasal maddeler içermeyen ürünleri tercih etmek önemlidir. Cilt Tipi: Cilt tipine uygun ürünler seçilmelidir; yağlı, kuru, karma veya hassas cilt tipleri için farklı ürünler gereklidir. Son Kullanma Tarihi: Ürünün son kullanma tarihine dikkat edilmeli, geçmiş tarihli ürünler kullanılmamalıdır. Ambalaj ve Saklama Koşulları: Ürün ambalajının, içeriği koruyacak şekilde tasarlanmış olması ve ürünün doğrudan güneş ışığı, aşırı sıcak veya soğuk ortamlara maruz bırakılmaması gerekir. Marka ve Kullanıcı Yorumları: Güvenilir markalar tercih edilmeli ve diğer kullanıcıların deneyimlerini okumak, ürünün kalitesi ve performansı hakkında bilgi verebilir. Fiyat ve Kalite: Pahalı bir ürünün kaliteli olacağı anlamına gelmediği, ürün kalitesi içerik, kullanıcı yorumları ve marka ile değerlendirilmesi gerektiği unutulmamalıdır.