Usta hizmeti genellikle iki farklı platform üzerinden çalışır: İnşaat ve tadilat hizmetleri sunan genel platformlar ve ustaları doğrudan bulma hizmeti sunan platformlar. 1. Genel Platformlar: Bu tür platformlarda, ihtiyaçlarınıza uygun bir usta bulmak için ön görüşme, fiyatlandırma, planlama ve uygulama süreçleri takip edilir. Süreç genellikle şu adımları içerir: - Ön görüşme ve keşif: Ustanın, işin detaylarını ve gereksinimlerini değerlendirmesi. - Fiyatlandırma ve teklif: Hizmet kapsamına göre maliyet analizi yapılarak teklif sunulması. - Planlama ve randevu: Onay sonrası, işin yapılacağı tarih ve saatin belirlenmesi. - Uygulama süreci: Deneyimli ekibin işe başlaması ve sürecin titizlikle yönetilmesi. - Teslim ve son kontroller: İşin tamamlanmasının ardından kontrollerin yapılması ve müşteri onayıyla sürecin tamamlanması. 2. Doğrudan Usta Bulma Hizmetleri: Bu tür platformlarda, size en yakın ve güvenilir ustaları listeleyerek seçim yapabilirsiniz. Süreç genellikle şu şekilde işler: - Profil ve değerlendirme incelemesi: Ustaların profil bilgilerini, geçmiş işlerine ait müşteri yorumlarını ve değerlendirme puanlarını inceleyerek seçim yapılması. - Fiyat teklifi alma: Uygun ustalardan fiyat teklifleri alınması ve seçeneklerin karşılaştırılması. - Randevu oluşturma: Belirlenen tarih ve saatte ustanın işe başlaması için randevunun oluşturulması. - Hizmet sonrası değerlendirme: İşin tamamlanmasından sonra ustayla ilgili deneyiminizi paylaşmanız ve değerlendirme yapmanız.