• Buradasın

    İşCep'e giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İşCep uygulamasına giriş yapamama durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Cihazı yeniden başlatmak: Akıllı telefonu kapatıp tekrar açmak, uygulamanın çalışmama sorununu çözebilir 1.
    • Uygulamayı güncellemek: App Store veya Play Store üzerinden İşCep'in sayfası açılıp yeni güncelleme olup olmadığı kontrol edilebilir 1.
    • Önbelleği temizlemek: Ayarlar menüsünden İşCep uygulaması seçilip depolama bölümünde "Önbelleği Sil" butonuna basılabilir 1.
    • Virüs taraması yapmak: Antivirüs uygulaması ile cihazda zararlı yazılım olup olmadığı kontrol edilebilir 1.
    • Telefonu güncellemek: Ayarlar menüsünden "Yazılım Güncellemesi" kategorisi kontrol edilebilir 1.
    • Uygulamayı silip yeniden yüklemek: Ayarlar menüsünden Uygulamalar kategorisine girip "Sil" butonuna basıldıktan sonra uygulama tekrar yüklenebilir 1.
    • Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: İş Bankası'nın 0 850 724 0 724 numaralı müşteri hizmetleri aranabilir 15.
    Ayrıca, İş Bankası'nın resmî sosyal medya hesapları kontrol edilerek genel bir erişim sorunu olup olmadığı da incelenebilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    A frustrated Turkish person sitting at a wooden table with a laptop and smartphone, rubbing their temples while looking at a weak Wi-Fi signal icon, with a steaming cup of Turkish tea beside them.

    İnternet bankacılığı giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

    İnternet bankacılığına giriş yapılamadığında aşağıdaki adımlar izlenebilir: Bilgilerin doğruluğunu kontrol etme. İnternet bağlantısını kontrol etme. Uygulamayı güncelleme. Cihazı yeniden başlatma. Önbelleği temizleme. Cihazı güncelleme. Uygulamayı silip yeniden yükleme. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçme. İnternet bankacılığı şifresi unutulmuşsa, giriş ekranında yer alan "Şifremi Unuttum" linki üzerinden yeni şifre oluşturulabilir.

    İşcep mobil onay kodu bloke kaldırma nasıl yapılır?

    İşCep mobil onay kodu blokesini kaldırmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: İşCep Uygulaması Üzerinden: Mobil uygulamaya giriş yapın. Ayarlar bölümüne gidin. "Onay Kodu Ayarları" seçeneğine tıklayın. "Onay Kodu Blokesi Kaldırma" seçeneğini seçin. Müşteri Hizmetleri Arayarak: 0 850 724 0 724 numaralı İş Bankası Telefon Şubesi'ni arayın. Müşteri temsilcisi ile görüşerek blokeyi kaldırın. ATM'den: En yakın İş Bankası ATM'sine gidin. Kartınızı yerleştirin ve şifrenizi girin. "Ana Menü" seçeneğine basın. "Diğer İşlemler" > "Tercihler ve Ayarlar" > "Dijital Bankacılık Ayarları" > "Mobil Onay Kodu Bloke Kaldır" menüsünü izleyin. Blokenin kaldırılması için kimlik doğrulaması yapılması gerekebilir.

    İşcep şifremi unuttum ne yapmalıyım?

    İşCep şifrenizi unuttuysanız, şifre oluşturma veya sıfırlama işlemlerini şu yöntemlerle gerçekleştirebilirsiniz: Mobil uygulama üzerinden: İşCep uygulamasını açtıktan sonra giriş ekranında "Şifre Al/Unut" seçeneğine tıklayın. Müşteri numaranızı ve T.C. kimlik numaranızı girerek kimlik doğrulaması yapın. Telefonunuza gelen geçici şifre ile giriş yaparak yeni şifrenizi oluşturun. SMS ile: "SIFRE" boşluk "MÜŞTERİ NUMARASI" boşluk "T.C. KİMLİK NUMARASI" yazıp 4402'ye SMS gönderin. Telefonunuza gelen geçici şifre ile giriş yaparak yeni şifrenizi belirleyin. İnternet bankacılığı üzerinden: İş Bankası'nın resmi web sitesine giderek şifre oluşturma işlemlerini başlatın. Eğer bu yöntemlerle sorun yaşarsanız, İş Bankası müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Şifrenizi oluştururken güvenlik önlemlerine dikkat etmeyi unutmayın; benzersiz, zor tahmin edilebilir ve düzenli olarak değiştirilen şifreler kullanmanız önerilir.

    İşCep oturumunuz kapanmıştır ne demek?

    "İşCep oturumunuz kapanmıştır" ifadesi, uygulamanın güvenlik nedeniyle hesabınızı kilitlediği anlamına gelebilir. Bu durumda yapmanız gerekenler: 1. Şifremi Unuttum butonuna tıklayarak yeni bir şifre oluşturmak. 2. Eğer sorun devam ederse, 0 850 724 0 724 numaralı İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak destek almak.

    İş Cep'e giriş yapmak için ne gerekli?

    İşCep'e giriş yapmak için aşağıdaki bilgilere ihtiyaç vardır: Müşteri numarası. Ticari müşteri numarası ve kullanıcı kodu. Müşteri şifresi. Telefon tanıma özelliği. Eğer İş Bankası müşterisi değilseniz, İşCep'te "Müşteri Olmak İstiyorum" özelliği ile görüntülü görüşme yaparak şubeye gitmeden ve ıslak imzaya gerek kalmadan dakikalar içinde müşteri olabilirsiniz.