Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İşCep'e giriş yapamama sorunu yaşıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Cihazı yeniden başlatın: Akıllı telefonunuzu kapatıp tekrar açarak sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin 1.
- Uygulamayı güncelleyin: App Store veya Play Store üzerinden İşCep'in sayfasını açıp yeni güncelleme olup olmadığını kontrol edin 1.
- Önbelleği temizleyin: Ayarlar menüsünden Uygulamalar kategorisine girip İşCep uygulamasını seçerek "Önbelleği Sil" butonuna basın 1.
- Virüs taraması yapın: Cihazınızda zararlı yazılım olup olmadığını kontrol etmek için antivirüs uygulaması kullanın 1.
- Uygulamayı silip yeniden yükleyin: Ayarlar menüsünden Uygulamalar kategorisine girip "Sil" butonuna basarak uygulamayı silin ve tekrar yükleyin 1.
- Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin: Sorun devam ederse İş Bankası'nın müşteri hizmetlerini arayarak destek talep edin 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: