Buradasın
İşCep'e giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
İşCep uygulamasına giriş yapamama durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Cihazı yeniden başlatmak: Akıllı telefonu kapatıp tekrar açmak, uygulamanın çalışmama sorununu çözebilir 1.
- Uygulamayı güncellemek: App Store veya Play Store üzerinden İşCep'in sayfası açılıp yeni güncelleme olup olmadığı kontrol edilebilir 1.
- Önbelleği temizlemek: Ayarlar menüsünden İşCep uygulaması seçilip depolama bölümünde "Önbelleği Sil" butonuna basılabilir 1.
- Virüs taraması yapmak: Antivirüs uygulaması ile cihazda zararlı yazılım olup olmadığı kontrol edilebilir 1.
- Telefonu güncellemek: Ayarlar menüsünden "Yazılım Güncellemesi" kategorisi kontrol edilebilir 1.
- Uygulamayı silip yeniden yüklemek: Ayarlar menüsünden Uygulamalar kategorisine girip "Sil" butonuna basıldıktan sonra uygulama tekrar yüklenebilir 1.
- Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: İş Bankası'nın 0 850 724 0 724 numaralı müşteri hizmetleri aranabilir 15.
Ayrıca, İş Bankası'nın resmî sosyal medya hesapları kontrol edilerek genel bir erişim sorunu olup olmadığı da incelenebilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: