Hipicon'un güvenilirliği hakkında farklı görüşler bulunmaktadır. Olumlu görüşler: Site, kullanıcıların memnuniyetini kazanmak için güvenlik önlemleri almaktadır. Kargo hizmeti hızlıdır; sipariş ertesi gün teslim edilebilir. Olumsuz görüşler: Müşteri hizmetleri yetersizdir; telefonlara cevap verilmemekte ve maillere dönüş yapılmamaktadır. İade süreçlerinde sorunlar yaşanmaktadır. Bazı kullanıcılar, kusurlu veya hatalı ürünler aldıklarını belirtmektedir. Genel olarak, Hipicon'un hem güvenilir hem de güvenilmez yönleri olduğu söylenebilir. Alışveriş yapmadan önce kullanıcı yorumlarını incelemek ve sitenin güvenlik önlemlerini araştırmak faydalı olabilir.