Buradasın
Halkbank'a giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Halkbank'a giriş yapamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Cihazınızı kapatıp açın: Güç butonuna basılı tutarak cihazınızı kapatıp tekrar açmayı deneyin 1.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin: İnternet bağlantınızın yeterli seviyede olup olmadığını kontrol edin 12.
- Uygulamayı güncelleyin: Google Play Store veya App Store üzerinden Halkbank uygulamasını güncelleyin 12.
- Uygulamanın önbelleğini temizleyin: Ayarlar > Uygulamalar > Halkbank Mobil > Depolama > "Önbelleği Sil" butonuna basın 12.
- Uygulamayı silip yeniden yükleyin: Ayarlar > Uygulamalar > Halkbank Mobil'i seçip "Sil" butonuna basarak uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin 1.
- Cihazınızı güncelleyin: Ayarlar > Yazılım Güncellemesi bölümünden cihazınızın güncel olup olmadığını kontrol edin 1.
- Virüs taraması yapın: Antivirüs uygulaması ile cihazınızı tarayarak kötü amaçlı yazılımları temizleyin 1.
Eğer sorun devam ederse, Halkbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: