• Buradasın

    Ev sabit hattı nasıl kapatılır e-devlet?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ev sabit hattını e-devlet üzerinden kapatmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. e-Devlet resmi internet sayfasına gidin ve kişisel bilgilerinizi girerek giriş yapın 23.
    2. Arama butonuna "feshetmek istediğiniz operatörün adını" yazın 2.
    3. Çıkan sayfadan aboneliği seçin ve fesih başvuru nedeninizi belirtin 23.
    4. Abonelik fesih belgesini imzalayın 23.
    Bu işlemden sonra fesih işlemi tamamlanmış olur ve 24 saat içerisinde hizmete bağlı ücretlendirme durdurulur 23.
    e-Devlet üzerinden abonelik iptali için mobil imza, elektronik imza, T.C. Kimlik Kartı ya da İnternet Bankacılığı seçeneklerinden biri ile doğrulama yapılması gerekmektedir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Türk Telekom'da ev telefonu nasıl kapatılır?

    Türk Telekom'da ev telefonunu kapatmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Türk Telekom Online İşlem Merkezi: Online İşlem Merkezi'ne giriş yaparak "Abonelik İşlemleri" sekmesinden "Abonelik İptali" seçeneğine tıklayıp iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 2. Türk Telekom Ofis veya Grup Mağazaları: Yanınızda nüfus cüzdanı fotokopisi ve imzalı dilekçe ile birlikte en yakın Türk Telekom mağazasına giderek başvurunuzu yapabilirsiniz. 3. Türk Telekom Müşteri Hizmetleri: 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunabilirsiniz. 4. e-Devlet Kapısı: e-Devlet şifresine sahip olanlar, e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yapabilirler. İptal işlemi için başvurunuzu en az 10 gün önceden yapmanız gerekmektedir.

    Sabit telefon hattı kapatınca fatura gelir mi?

    Sabit telefon hattı kapatıldığında da fatura gelmeye devam edebilir. Bunun nedeni, hattın tamamen iptal ettirilmemesi ve kullanılan ifadelerin yanlış olması durumunda, kullanılmadığı halde 15 ay boyunca fatura çıkarılmaya devam edilmesidir. Ayrıca, ödenmemiş faturalar nedeniyle hattın kullanımı kısıtlanabilir ve fatura borcu ödenene kadar arama yapma ve SMS gönderme işlemleri engellenebilir.

    Ev telefonları neden iptal ediliyor?

    Ev telefonlarının iptal edilmesinin birkaç nedeni vardır: Kullanılmaması: 2021 yılında getirilen bir düzenleme ile kullanılmaması sebebiyle, elektronik kimlik bilgileri kayıtlı olmaktan çıkarılan cihazlar için 7 yıl olarak düzenlenen uygulama, 2022'de TBMM'ye sunulan bir kanun teklifiyle 1 yıla indirilmiştir. GSM operatörleriyle rekabet edememe: Türk Telekom'da, GSM operatörleriyle rekabet edilemediği için ev telefonu abonelikleri iptal edilmektedir. Abonelerin tercihi: Her 100 kişiden 89’unun cep telefonu kullanması ve sabit telefon kullanan kişi sayısının yüzde 19’a gerilemesi de ev telefonu aboneliklerinin iptal edilmesine yol açmaktadır.

    Ev telefonu iptal edilirse ne olur?

    Ev telefonunun iptal edilmesi durumunda genellikle internet bağlantısı etkilenmez. Ancak, bazı durumlarda internet hizmeti için yalın internet aboneliği gerekebilir. Ayrıca, ev telefonu aboneliği ile birlikte sunulan bazı ek hizmetlerin veya kampanyaların sona erebileceğini göz önünde bulundurmak önemlidir. Ev telefonu iptali için Türk Telekom ofislerine şahsen başvuru yapılabilir veya faks çekilebilir.