İGDAŞ'ta gaz açma randevusunun kaç günde geldiği, ilk abonelikte yetkili tesisatçı firmanın randevu talep tarihinden itibaren en geç 5 gün içindedir. Aynı adreste yapılacak tüm yeni sözleşme sonrası gaz açma işlemleri de müşteri randevu talep tarihinden en geç 5 gün içinde yine İGDAŞ veya kendi adına çalışan sertifikalı şirketlerce yapılır. Randevu günü İGDAŞ teknik personeli, sertifikalı firma mühendisi ile binaya/daireye gelerek tesisatın uygunluğunu kontrol eder. Tesisatın uygun olmaması durumunda ise tespit edilen hata ve eksiklikler giderildikten sonra, kontrol ve testlere ilişkin işlemler yeniden yapılır.