Crocs'ta alışverişte iade seçeneği bulunmaktadır, ancak bazı koşullar geçerlidir: Online alışverişlerde: Satın alınan ürünler, fatura tarihi 14 günü geçmemiş, ürün koruma bandı açılmamış, etiketleri sökülmemiş ve kullanılmamış olmalıdır. Mağaza iadeleri: Mağaza iadeleri sadece 250 dolara kadar olan tutarlar için yapılabilir. İade süresi: Online ve EU üzerinden yapılan alışverişlerde iade süresi 30 gündür. Crocs perakende mağazaları, online alışveriş iadelerini kabul etmemektedir.