• Buradasın

    Ajet bilet alırken Türkçe karakter hatası nasıl düzeltilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    AJet bilet alırken Türkçe karakter hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak: Bilet üzerindeki isim ve soy isim bilgilerinin hatalı olması durumunda, kimlik veya pasaport görüntüsü ile birlikte AJet Geri Bildirim Formu üzerinden talepte bulunulabilir 4.
    • Mytrip üzerinden çözüm aramak: Bazı durumlarda, 2 harfe kadar olan ve ismin okunuşunu değiştirmeyen hatalar için müdahale gerekmeyebilir 1.
    Ayrıca, biletleme esnasında ödeme öncesinde ücret kurallarının ve biletleme sonrası e-posta ile gönderilen bilgilerin kontrol edilmesi önerilir 2.
    Eğer sorun devam ederse, daha fazla destek için AJet'in resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden doğrudan iletişime geçilmesi tavsiye edilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    THY ve AJET Türkçe karakter ile bilet alınabilir mi?

    Evet, THY ve AJET'ten Türkçe karakter ile bilet alınabilir. AJet'ten bilet alırken, isim ve soy isim bilgilerini pasaportta göründüğü gibi yazmak gerekmektedir. Ancak, biletleme yapıldıktan sonra isim değişikliği yapılamamaktadır.

    Uçak biletinde isimde tek harf hatası olursa ne olur?

    Uçak biletinde isimde tek harf hatası olması durumunda, havayolu şirketinin kurallarına bağlı olarak farklı sonuçlar ortaya çıkabilir: Türk Hava Yolları (THY) uygulamasında: İsim veya soyisim alanlarında tek harf hatası olması durumunda, "Uçuşumu Yönet" seçeneği ile online olarak düzeltme yapılabilir. Genel olarak: Havayolu şirketleri, isim veya soyisimde 1-3 harfe kadar hata düzeltmesi yapabilir, ancak bu değişiklik ismi farklı bir isme taşıyorsa kabul edilmeyebilir. Bazı havayolu şirketlerinde: İsim uyuşmazlığı için ceza uygulanmazken, bazı şirketler uçuş ücretinde değişiklik yapma veya uçuşu iptal etme hakkına sahiptir. Hata durumunda, ilgili havayolu şirketinin çağrı merkezi veya internet sitesi üzerinden iletişime geçilmesi önerilir.