adL'de değişim yapılmaktadır, ancak internet mağazasından alınan ürünler için değişim işlemi şu anda mümkün değildir .
Mağazada değişim yapmak için:
- 30 gün içerisinde, bayi statüsündeki mağazalar dışında tüm adL mağazalarını ziyaret edebilirsiniz .
- Ürün değişimi için mağaza çalışanları size yardımcı olacaktır .
İnternetten alınan ürünlerin iadesi ise MNG Kargo üzerinden ve "adL iadesi" olduğunu belirterek, 182311604 koduyla ücretsiz olarak yapılabilir . İade edilen ürünlerin şartlarına uygun olması durumunda, geri ödeme 5 iş günü içinde bankaya iletilir .