Yapı Kredi Mobil'e giriş yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Bireysel kullanıcılar, T.C. Kimlik numarası ve mevcut şifreleri ile giriş yapabilirler. 2. Kurumsal kullanıcılar, firma kodu, kullanıcı kodu ve mevcut şifreleri ile giriş yapabilirler. Yapı Kredi Mobil'e, mobil cihazların uygulama marketlerinden (App Store, Google Play, AppGallery) indirilerek erişilebilir. Şifre unutulması durumunda, “Şifre Al/Şifremi Unuttum” menüsünden yeni bir şifre oluşturulabilir. Ayrıca, şubeye gidilmeden müşteri hizmetleri ile görüşülerek de destek alınabilir.