Yapı Kredi referans kodu, bankacılık işlemlerinde sistemsel düzeni sağlamak ve aşağıdaki işlevleri yerine getirmek amacıyla kullanılır: 1. Para Transferleri: EFT ve havale gibi para transferlerinde, hatalı işlem olması durumunda geriye dönük takip ve kontrol sağlar. 2. Alışveriş İadeleri: Ürün iadesi gibi durumlarda, fiş üzerinde yer alan referans numarası ile işlem yapılabilir. 3. Sipariş İptalleri: İnternet alışverişlerinde sipariş iptali ve para iadesi süreçlerinde kullanılır. Referans kodu, genellikle dekontun sağ alt köşesinde "sorgu no" veya "referans no" olarak yazılır ve her işlem için benzersiz bir numaradır.