Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Turkcell borç sorgulama işlemi için aşağıdaki yöntemlerden yararlanabilirsiniz:
- Turkcell Mobil Uygulaması: Uygulamayı indirip kullanıcı bilgilerinizle giriş yaparak "Faturalarım" sekmesinden borçlarınızı sorgulayabilir ve ödeyebilirsiniz 12.
- Turkcell Resmi Web Sitesi: Web sitesine girip "Online İşlemler" menüsünden "Faturalarım" bölümüne tıklayarak borç bilgilerinizi görüntüleyebilir ve ödeme yapabilirsiniz 12.
- SMS ile Sorgulama: Telefonunuzun mesaj kısmına "FATURA" yazıp bir boşluk bırakarak telefon numaranızı ekleyip 2222'ye göndererek borç detaylarınızı öğrenebilirsiniz 12.
- Müşteri Hizmetleri: 532 veya 0532 532 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak sesli yanıt sisteminden "Fatura İşlemleri" veya "Borç Sorgulama" seçeneğini seçip müşteri temsilcisine bağlanarak borç bilgilerinizi öğrenebilirsiniz 12.
- Anlaşmalı Ödeme Noktaları: Turkcell mağazalarına veya PTT şubelerine giderek de borç sorgulaması yapabilir ve ödeme gerçekleştirebilirsiniz 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: