Türk Ekonomi Bankası (TEB) genel olarak güvenilir bir banka olarak değerlendirilmektedir. Ancak, müşteri yorumları ve şikayetler de bulunmaktadır. Örneğin, bazı müşteriler internet bankasının çalışmadığını, müşteri temsilcisine ulaşmakta zorluk yaşadıklarını veya çeşitli şubelerde hizmet kalitesi sorunları yaşadıklarını belirtmişlerdir. Ayrıca, dolandırıcılık girişimlerine karşı dikkatli olunması gerektiği ve TEB'in e-posta yoluyla kişisel bilgi talep etmediği, bu tür taleplere yanıt verilmemesi gerektiği vurgulanmaktadır. Herhangi bir finansal işlem yapmadan önce, kişisel araştırma yapılması ve güncel bilgilerin kontrol edilmesi önerilir.