• Buradasın

    Paket iptali faturaya yansır mı?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Paket iptali faturaya yansır, ancak bu yansıma, iptalin yapıldığı döneme ve kullanım haklarına göre değişir 145.
    • Fatura dönemi ortasında yapılan iptallerde:
      • Kullanım hakları fatura dönemi sonuna kadar geçerli olduğundan, paket ücreti de bu döneme göre hesaplanır 15. Örneğin, paket fatura döneminin ortasında iptal edilmişse, paket ücretinin yarısı iptalin yapıldığı döneme, diğer yarısı ise bir sonraki fatura dönemine yansıtılır 4.
      • Eğer paketin tamamı iptal edildiği fatura döneminde kullanılmışsa, ücretin tamamı o döneme yansıtılır 4.
    • Fatura dönemi sonunda yapılan iptallerde:
      • Kullanım hakları silineceği için gün bazlı ücretlendirme yapılır 5.
    Daha fazla bilgi için operatörünüzün müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Ek paketler faturaya yansır mı?

    Evet, ek paketler faturaya yansır. Ek paket ücretleri, genellikle ay sonunda düzenlenen faturaya eklenir.

    Cayma bedeli kaç ay faturaya yansır?

    Cayma bedeli, taahhüt süresi bitmeden aboneliğin iptal edilmesi durumunda talep edilir ve genellikle kalan ayların faturası olarak hesaplanır. Cayma bedelinin kaç ay faturaya yansıyacağı, taahhüt süresine ve iptal tarihine bağlı olarak değişir. Örneğin, 24 aylık bir taahhütte 3. ayda iptal yapılırsa, 21 aylık cayma bedeli ödenir. Cayma bedeli hesaplaması için, sözleşme başlangıç ve bitiş tarihleri not alınarak, taahhüdün bitmesine kaç ay kaldığı belirlenir ve bu süre ile aylık ödeme miktarı çarpılır. Daha net bir hesaplama için, firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.