Buradasın
Ödeme için onay alınamadığında ne yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Ödeme için onay alınamadığında yapılabilecekler:
- Kart bilgilerini kontrol etme: Kartın geçerli ve doğru girildiğinden emin olun 1.
- Hesap bakiyesini kontrol etme: Yetersiz bakiye sorunu olabilir 1.
- Operatör ve banka ile iletişim: Operatörün gecikmesi veya banka ayarlarından kaynaklanan sorunlar olabilir, bu durumda ilgili kurumla iletişime geçilmelidir 15.
- Farklı cihaz veya tarayıcı deneme: Teknik sorunlar yaşanıyorsa farklı bir cihaz veya tarayıcı kullanılabilir 1.
- Firma yetkilisiyle iletişim: Mobil ödeme onaylanmıyorsa, firmanın yetkilisi ile iletişime geçilmelidir 2.
Sorunun devam etmesi durumunda profesyonel destek alınması önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: