Modem iade süresi, farklı internet sağlayıcılarına göre değişiklik göstermektedir: Türk Telekom: Fiber internet altyapısı kapsamında sunulan modemlerin, abonelik iptali veya nakil durumunda 14 gün içinde Türk Telekom ofislerine iade edilmesi gerekmektedir. TurkNet: Aboneliğin sona erdiği tarihten itibaren 10 gün içinde modem iadesi yapılmalıdır. Türksat Kablo: DSL/FTTx hizmetine ilişkin modemlerin, abonelik sonlanma tarihini takip eden en geç 20 gün içerisinde gönderilmesi gerekmektedir. Turkcell Superonline: Modem, iptal talebi tamamlandıktan sonra en yakın Turkcell Superonline bayilerine teslim edilmelidir. İade süresi içinde modem iade edilmezse, cihaz bedeli son faturaya yansıtılabilir.